CANGHAIXIN

Hi,我是苍海心

把 AI 能力打磨成用户真正愿意使用的产品体验。

我关注技术能力如何真正进入用户的消费、决策和表达场景,擅长从洞察、链路、数据到落地,把复杂能力打磨成清晰、可用、可增长的产品体验。

以用户体验为起点以数据验证为闭环以审美和结构表达价值
4段产品/运营实习
30+高优需求落地
Agent评测与策略闭环
苍海心个人证件照

ABOUT ME

在 AI 进入真实消费场景时,做那个把体验收口的人。

从传播学、广告学到C端AI产品,我一直在处理同一个问题:如何理解人、组织信息,并让产品更好地回应具体场景。我的经历覆盖内容消费、智能客服、电商交易、AR创新与VibeCoding项目,既能看见体验细节,也能推进跨团队落地。

EDUCATION

教育背景

TOP1专业排名

2020.09 - 2024.06

本科 · 中央民族大学985、211

新闻传播学 - 广告学本科

GPA 4.3/5.0,专业排名 1/37

C刊论文一篇,定量定性研究方法、市场营销、Python等

国家奖学金

2024.09 - 2027.06

硕士 · 北京师范大学985、211

传播学 - 智能传播学(保研)

GPA 3.8/4.0,专业排名 1/28

C刊论文一篇,量化研究设计与方法、智能传播学等

一等奖学金

EXPERIENCE

工作经历

C端AI产品Agent体验搜索推荐交易转化数据评测0-1创新
2026.06 - 至今
AI观影Agent阿里巴巴|虎鲸文娱C端AI搜索产品实习生
  • 负责优酷AI观影Agent,推进搜前-搜中-搜后全链路优化与C端体验打通,提升搜推Agent渗透率和找片效率。
  • 推动AI搜结果页从专家规则触发升级为意图触发,并推进在线/离线架构拆分、首字出屏链路优化。
  • 搭建8维人工+自动化评测体系和双周迭代机制,实现意图触发准确率+10pp、首字时延5s至300ms、文本可用率94%、好用率+4pp。
  • 基于5款竞品调研与badcase拆解,推进14项Agent体验需求从方案设计到落地。
2025.12 - 2026.04
售前Agent策略字节跳动|中国电商C端AI产品实习生
  • 负责抖音电商智能客服售前Agent策略优化与C端体验收口,推动客服能力从基础问答走向交易辅助
  • 分析线上2k+会话并搭建质量诊断看板,将链路拆解为意图识别、召回、Tool Calling、答案生成、C端体验五层。
  • 围绕商品咨询、营销权益、购买决策等意图优化路由,建设商品选择器、催拍催付、图片/URL Tool,形成需求理解-信息调用-交易转化闭环
  • 主导智能客服C端体验专项,推进30+项高优需求落地,带来满意度+0.5pp、人均支付GMV+2.77pp、7日复购+1pp。
2025.06 - 2025.10
AR拍照新场景高德地图|APP平台业务中心C端创新产品实习生
  • 0-1定义AR拍照新场景,基于LBS+VPS建设内容、后台与数据监控,验证产品可行性并支持冷启动。
  • 主导拍照发布器MVP与后续迭代,包含拍同款、换样式等关键功能,推动产品实现日均DAU 2w、峰值DAU 10w。
  • 推进AR资产后台管理系统MVP,建立设计-AI资产生成-配置上线全流程SOP,资产上线周期缩短约15%。
2023.11 - 2024.02
大促运营快手|电商事业部C端运营与营销实习生
  • 负责双11等大促节点运营与营销,协同TOB、TOC主题,提升内容曝光、品牌参与与GMV转化。
  • 搭建TOC内容生态:50+定制话题、50+头部达人视频,话题曝光超100亿,挂车支付GMV+345%
  • 搭建TOB矩阵与主题-流量激励机制,推动300+品牌主播核心商品曝光量增长150%,单品销量1w+单。

PRODUCT WORKBENCH

把洞察、策略、评测和落地放在同一张工作台上。

PROJECTS

项目展示

项目 01

AI Agent 产品实践

招聘需求澄清与JD生成工具

把模糊招聘诉求转译为可执行的人岗判断口径,覆盖需求澄清、合规校验与JD/Rubric生成。

✦ 点击展开产品链路

基于业务方招聘诉求模糊、HR需反复追问并手工转译为JD与筛选口径的场景,从0到1搭建招聘需求澄清工具。设计需求输入、意图识别、缺失及冲突信息追问、合规校验、JD与筛选Rubric生成全链路,输出结构化岗位画像、标准化JD及可执行的候选人筛选依据。

招聘需求澄清JD/Rubric生成合规校验
打开项目
VibeRecs

2026.06 - 2026.07

情绪驱动的影音推荐产品

从“有情绪但没有明确需求”的消费场景出发,搭建可解释的影音推荐产品链路。

✦ 点击展开产品链路

从用户有情绪但没有明确需求的场景出发,0-1搭建意图理解、结构化改写、条件检索、可解释推荐的全链路架构,输出带推荐理由的电影卡片。

模糊需求转译可解释推荐AI内容消费
打开介绍页
Testly

2026.06 - 2026.07

轻量互动测试生成工具

将一句话创意变成可试玩、可传播的趣味测试,探索AI内容生产的轻量产品形态。

✦ 点击展开产品链路

基于用户对低门槛、强传播趣味测试内容的需求,设计一句话生成、题干生成、即时试玩、链接分享的完整路径,探索AI在社交传播场景中的产品可行性。

内容生产社交传播低门槛创作
打开小工具

SKILLS

技能特长

基于过往实习和项目经历,我把自己的能力收束为四个板块,帮助阅读者快速理解我能解决什么问题。

01

AI产品与Agent体验

熟悉AI搜索、智能客服、推荐理由等C端Agent场景,能把模型能力转译成用户可感知、可决策、可消费的产品体验。

02

需求拆解与项目落地

能从badcase、竞品、链路走查中定位问题,拆解为可执行需求,并推进从方案设计、研发协同到上线复盘的闭环。

03

数据评测与增长验证

习惯用评测体系、诊断看板、关键指标追踪来校验体验价值,关注准确率、解决率、渗透率、GMV、复购等结果。

04

内容审美与表达

具备传播学、广告学与内容运营背景,能在产品叙事、信息组织、视觉语言和用户沟通上保持清晰、有记忆点。

OUTSIDE WORK

兴趣爱好

旅行在不同城市和自然里收集画面,也观察人群、路径和场景情绪。

书法在一笔一画里练习耐心、节奏和结构感。

阅读从内容、商业、技术和生活文本里持续补充新的理解框架。

探店喝咖啡观察空间设计、服务细节和人在场景里的真实反应。

探索一切新事物尝试AI工具、影像表达和轻量创作,把新鲜感带回产品思考。

苍海心在天坛前的照片
苍海心冬日旅行照片
苍海心生活照拼贴